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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Mai 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Übersetzungsdienstleistungen, die über die Online-Plattform „Almantix“ (www.almantix.com) zwischen Mehmet Ali Kul, Konsul-Smidt-Straße 8s, 28217 Bremen (nachfolgend „Almantix“) und Verbrauchern (§ 13 BGB) (nachfolgend „Kunde“) geschlossen werden.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Almantix stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die Anfertigung von beglaubigten Übersetzungen von Dokumenten und Urkunden aus der vereinbarten Ausgangssprache in die Zielsprache durch Almantix (Werkvertrag gem. § 631 BGB).

§ 3 Vertragsschluss und Bestellvorgang

(1) Die Präsentation der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(2) Durch das Hochladen der zu übersetzenden Dokumente und den Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ (oder einen vergleichbar eindeutigen Button) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Übersetzungsvertrages ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald Almantix dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail zusendet oder mit der Ausführung der Dienstleistung (z.B. Beginn der Übersetzungsarbeiten) beginnt.

§ 4 Preise und Zahlungsabwicklung

(1) Die auf der Plattform ausgewiesenen Preise sind Endpreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

§ 5 Lieferung

(1) Die beglaubigte Übersetzung wird ausschließlich als gestempeltes und unterschriebenes Original in Papierform geliefert. Eine digitale Zustellung der Übersetzung (z. B. als PDF per E-Mail) erfolgt nicht.

(2) Der Versand erfolgt per Einschreiben mit Sendungsverfolgung an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferanschrift. Die Versandkosten sind im Festpreis enthalten. Der Kunde ist verpflichtet, eine vollständige und zustellfähige Anschrift anzugeben.

(3) Die finale Anerkennung der beglaubigten Übersetzung durch die jeweilige Zielbehörde richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen der Behörde.

§ 6 Mitwirkungspflichten und Verantwortlichkeit des Kunden für Uploads

Verantwortung für das Ausgangsdokument:
(1) Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, das korrekte, vollständige und zu übersetzende Ausgangsdokument hochzuladen. Übersetzt Almantix vertragsgemäß das vom Kunden hochgeladene Dokument, gilt die Leistungspflicht von Almantix als vollständig erbracht, auch wenn der Kunde irrtümlich ein falsches, unvollständiges oder ungewolltes Dokument hochgeladen hat. Ein Anspruch auf kostenfreie Neuübersetzung eines anderen Dokuments oder auf Rückerstattung des Kaufpreises besteht in diesem Fall ausdrücklich nicht. Der Kunde trägt das volle Risiko für derartige Übermittlungs- und Auswahlfehler.

Qualität der Vorlage:
(2) Der Kunde ist verpflichtet, die zu übersetzenden Dokumente in gut lesbarer Qualität (z.B. als hochauflösender Scan ohne abgeschnittene Ränder) bereitzustellen. Für Übersetzungsfehler oder Verzögerungen, die auf unleserliche, verdeckte oder passwortgeschützte Vorlagen zurückzuführen sind, haftet Almantix nicht.

Wichtiger Hinweis zur Namensschreibweise:
(3) Bei der Übersetzung aus nicht-lateinischen Schriften (z.B. Arabisch) ist Almantix an gesetzliche und fachliche Richtlinien gebunden, Namen nach den geltenden ISO-Normen (z.B. ISO 233) zu transliterieren. Abweichungen der transliterierten Schreibweise von bestehenden deutschen Dokumenten des Kunden (z.B. Aufenthaltstiteln) stellen keinen Übersetzungsmangel dar und berechtigen nicht zur kostenfreien Nachbesserung oder Rückerstattung, sofern der Kunde nicht vor Auftragserteilung eine bestimmte Schreibweise unter Vorlage eines amtlichen Nachweises zwingend vorgegeben hat.

§ 7 Haftungsbeschränkung

(1) Almantix haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet Almantix nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Eine weitergehende Haftung, insbesondere für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Schäden, die dadurch entstehen, dass eine Behörde ein beglaubigtes Dokument aus formalen Gründen ablehnt, ist ausgeschlossen, sofern Almantix nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.

§ 8 Widerrufsrecht und vorzeitiges Erlöschen

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die dem Kunden vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird und unter www.almantix.com/de/widerrufsrecht abrufbar ist.

(2) Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 4 BGB vorzeitig, wenn Almantix die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Kunde dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert. Diese Zustimmung und Bestätigung holt Almantix im Bestellprozess gesondert ein.

(3) Der Kunde kann seinen Widerruf formlos erklären oder den elektronischen Widerrufsbutton unter www.almantix.com/de/widerruf nutzen.

§ 9 Schlussbestimmungen und Streitschlichtung

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Unsere E-Mail-Adresse lautet:

§ 10 Verarbeitung von Daten Dritter

(1) Der Kunde sichert mit Abschluss des Vertrags zu, dass er entweder eigene personenbezogene Daten zur Übersetzung hochlädt oder die ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Person zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch den Anbieter besitzt.

(2) Lädt der Kunde Daten Dritter ohne deren Zustimmung hoch, so stellt der Kunde den Anbieter von sämtlichen daraus resultierenden Ansprüchen Dritter sowie behördlichen Maßnahmen frei.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, die Bearbeitung eines Auftrags abzulehnen oder zu pausieren, wenn berechtigte Zweifel an der Zustimmung der betroffenen Person bestehen.